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刘斯郎:突然发现西方真的没落了

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发表于 2019-3-2 16:04:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
  我出国的时候,还没有告诉我“巴黎人喜欢在地铁里看书报是因为地铁里没网络”的真相,所以对于西方网络建设有多糟糕是浑然不知的,甚至在自己来到这些发达国家之前,还在相信它们的社会是科幻电影里的模样。

  可残酷的事实总是那么棱角分明,尖锐得让人还没来得及拆穿西方舆论缔造的“童话世界”,就已经有了想买张机票回中国的念头了。也正如复旦大学教授张维为先生说的“一出国,就爱国”,诸多的事实会让人变得清醒。而对于笔者而言,在国外打开手机的那一刻,就已经发誓自己要加倍热爱祖国了。

  1:“我是谁,我在哪?”

  我第一次在国外打开手机,是用中国电信的卡,当时是境外服务商提供的网络信号,信号卡顿得连3G水准都不到,还经常无服务。我当时心想:因为是中国的卡,所以信号差是正常的现象,换了当地的卡就正常了。

  后来,我在华人前辈的带领下来到了当地电信营业厅办理了新的电话卡,是来自北美的运营商,打着“美国技术”的旗号招揽客人,我兴奋地对着带队的华人说:“这下好了,不用担心断网和网速慢了。”可华人前辈回头看了看天真的我,泼了一桶冷水:“那你可能要失望了,你前几天体验的是正常网络状态。”

  所谓绝望,大概就是指连最后的期许都被扼杀的痛感吧,而我当时的心情也是那样的。

  于是,我在西方的二线城市里,开始过上了那种“一天要断网好几次,网速快得像蜗牛”的生活。有时候走在城市的小巷子里,走着走着发现信号栏变成了“沙漠”状态,急得不知道该何去何从(因为我有点路痴)。

  后来,我发现还不只是小路里面会“断网”,即便是在城市中心,也存在着大量的屋舍内部没有网络信号的状态,因此在一些餐馆、酒吧以及自家屋舍里,都可能出现手机无信号的情况。像在餐馆这样的地方,我最初的时候可能会因为没有信号而急得到处找寻,不过后来我习惯了,便也学着老外的模样,假装很有品味地拿出一本杂志在那翻看,心里还偶尔恍过一句话:再忍忍,就能回国打王者荣耀了。

  记得大概是2018年12月的圣诞节前后,国内媒体引用了法国媒体一篇主题为“市长呼吁要建设3G网络”的新闻内容,内容中指出,在法国的一个城市里,人们至今还没有用上3G网络,所以“用上3G网络”是他们的圣诞节愿望。相关的报道经过国内媒体转载,在国内引起了很大的反响,国人纷纷感慨“不敢相信”。

  但其实,这篇报道还不全面,因为处于“网络沙漠”的西方城市永不只新闻报道的这一个,倘若各位有闲情到这些发达国家兜转一圈,你便会发现还有不少地方深陷“网络沙漠化”的困扰。而城市如此,农村更不要指望了。

  这几年下来,笔者体验了包括德国、奥地利、法国、意大利在内的不下15个发达国家的移动网络服务,总的体验下来,感觉是这样的:虽然存在地区之间的差别,但总体上4G像中国的3G,3G像中国的2G,干脆一点的就是直接无信号,而且链接网络就像买彩票,要时刻做好“被迫下线”的准备。

  2:“妈,网络不好,我要掉线了”

  以前还挺喜欢和家里人视频聊天,后来时间久了,就慢慢不那么喜欢了。不是因为别的,还是因为这“折磨人的网络”——指望西方的4G网络成全你完美的视频通话,期望值不要太高哦!

  这是什么意思呢?画面大概是这样的:我和我母亲跨越半个地球通了视频,母亲问我吃了没有,我说吃了,聊了两三句之后,双方就陷入了“你听得见吗?”“你再说一遍,刚才卡了”“啥,你说啥”的反复循环中,而且这种情况出现的频率极高,往往最后被迫留下一句伤感的话:我要掉线了,回头再说。

  不只是和家人通讯不便,一些工作也因为移动网络不好而无法展开。我之前写了很多关于西方现状的文章,于是便有北京的一位大学教授推荐我做直播节目,我当时想着自己也“挺能说”,所以就和同学合计着做“真实西方的现场直播”,当时包括今日头条、西瓜视频等相关平台,都给了扶持政策的,但节目还没开播几天,就下线了,是我们主动和签约平台提出的下线要求的,因为网络状态实在太令人失望了。

  “大家好,我是小郎,我要掉线了,不是因为地震台风,反正就是要掉线了,我们下期再见······”

  3:“您好,欢迎体验英国运营商超高速300M宽带······”

  在分别使用了美国、英国、法国以及意大利运营商的手机卡之后,我绝望得开始祈祷中国的运营商能来拯救世界,可周遭查了一遍后发现,他们把中国公司拒之门外了。于是,不指望手机信号能拯救欧罗巴的笔者,和身边的几个中国人,把希望寄托给了那个叫wifi的东西。

  我们先是斥巨资和所谓的“信号最好”的英国公司签订了第一年的协议,号称300M的光纤宽带,是我们期待已久的“救命线路”,每个月收费折合人民币约400元。

  可事实是,期待越高,失望也越大。苦等了几个月之后,运营商终于不紧不慢地安装好了“超快的300M宽带”,但很奇怪,用起来和中国10年前的6M宽带差不多。咦?这是怎么回事呢?于是,百思不得其解的我们,给wifi的网速慢找了一个很好的借口:机器还没预热好,过几天就好啦!

  我们内心的失望,是层层递进的,直到最后变成了绝望。后来我们发现,机器预热得油烟味都有了,网速还是不尽如人意,而且每天都会断网2至3次,尤其是晚上互联网使用高峰期,经常出现“沙漠现象”。

  于是,我们又想是不是我们的机器有问题,想着想着便从网络上搜索大量的“wifi攻略”,还买了高级路由器和信号发射器,可终究没有实质性的改变,该断网的时候断网,邋遢得像个假wifi。再后来,我搬了两次家,换了两座城市,用了4家运营商的“超高速宽带”,均让我大失所望,我甚至开始怀念我远在中国奶奶家里的20M宽带了······可能有什么办法呢?我的精神也开始“沙漠化”了。

  手机信号不好,wifi信号也不好,带来的是“越发持久的耐性”。除了打游戏卡住动弹不得的时候再也不着急外,我还能为了上传一张图片而奋战一小时。

  事情大概是这样的:因为经常要写文章,文章里面往往要有几张到十几张的配图,所以我经常会遇到图片上传不成功的问题,慢的时候一张几百KB大小的图片要反复上传十几分钟才能成功,所以每次上传文章插图都是最头痛的事情,时间久了便开始研究如何避开网络高峰期以便上传高清配图,这日子过得像打游击战一样。

  有一些苦,大概只有体会过了才懂,但这样的苦也并不全然是坏事,就比如现在,练就了“耐性”的笔者看谁都挺顺眼,感觉世界真美好,而且还成功戒掉了网络游戏哦!

  4:“您好,我们把你话费扣光了,您无权申诉”

  除了基础服务差外,西方的网络运营商,耍起滑头来也是相当优秀的。最初的时候,是老华侨告诉笔者和笔者的朋友要警惕“运营商乱扣费”,我们起初并不大在意,甚至调侃“这些在中国也不是没见识过”,可后来我们发现,外面的世界更精彩。

  首先是运营商会“吃钱”,也就是我们俗称的“乱扣费”,他们可以毫无理由地扣光你的余额,你去营业厅讨要了,他们还要装模作样一番,然后回复“系统错误”之类的话语。

  这种现象有多严重呢?按照他们自己的报道,之前包括西班牙、意大利和法国等国,都出现过高达数万欧元的“天价话费单”,而且是一个月的费用。而像笔者这样运气也不太好的,除了每隔半年就要“上门讨债”外,还有更为惨痛的经历:2016年冬天,当时欧盟内部还没取消欧盟境内漫游费,而笔者又要经转多国,于是便充值了绝对够量的欧盟漫游套餐,还预留了足够给他们“勒索”的余额,就只是为了运营商不要在我紧急的时候挖坑。可他们还是没下限了,我才入境德国不到12小时,欠费停机了,在没有网络的状态下因为迷路,被冻得鼻涕耷拉。

  后来,行程结束之后,我带着一腔怒火找到了运营商,见我扬言要投诉他们,他们当场做了所谓的“核实情况”的处理,然后退还了数十欧元的不明扣费,送上了一句轻描淡写的“不好意思,系统出故障造成的”。

  除了明抢式的乱扣费,包括北美运营商、法国运营商、英国运营商在内的各路“诚实的网络服务公司”,还研发了各种神奇的骗术,以意大利这个国家为例,这些运营商在意大利研发了一种“你不理我就默认开通业务”的坑骗手段,说白了就是:给用户发送一条短信,短信显示“如果不同意开通请回复NO,如果不回复就说明您同意开通”,于是乎,当用户指责它们乱来的时候,他们统一回应:我们发了短信了呀~

  这些西方运营商的胡作非为,并不是没有引起民众的愤怒,而鉴于有大量民众投诉,相关现象也惊动了欧盟,在欧盟相关部门和本国民众的施压下,意大利政府于2016年底就开始试图制止各国运营商的敲诈行为,例如“将1年当成13个月算”的行为(他们把一个月当成4周算,于是一年变成了13个月)。

  但很神奇的现象出现了,运营商不但不认错,还联合起来将意大利政府告到了法院:政府无权干涉企业的市场行为。于是,畏畏缩缩的意大利政府,也就将此事拖拉了下来。

  直到2018年,在欧盟委员会、意大利政府以及社会舆论的多层压制下,这些运营商才最终将28天为一个月的制度改成了30天为一个月,但却丝毫不愿意退缩,他们不但上调了每个月收费额度,还提高了年收费总额度,13个月变成12个月之后,民众不但没得到实惠,还多支出了许多。而运营商这一做法再次被政府警告了,可西方的资本家也不是好欺负的,人家上来就是一句:闭嘴吧!小心我告你!

  所以,总结起来大概就是一句话的事情:“您好,我们把你话费扣光了,您无权申诉,找政府来也没用”。

  写在最后:

  可以说,网络服务的糟乱,是西方社会美好的形象在笔者心目中最早塌陷的因素之一。对于笔者这样的年轻人来说,从中国那样网络服务高度发达的社会,来到西方这样网络服务落后中国5到10年的社会,这种巨大的落差感颇有点酸苦之意,也足以让人感叹:这世事变迁,真让人难以置信。

  而看到近来这些国家动不动就组团要抵制中国的网络运营商和5G技术,笔者也不知该如何与他们说道了,不知道是被他们“故步自封”态度给气恼得不想说话,还是因为看见他们“桀骜不驯”的模样心生嫌弃,总之笔者已经对此不抱希望了。
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