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人性化管理重要吗?

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发表于 2019-6-10 23:49:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
   据头条新闻,5月21日,湖南长沙一名W222路公交女司机在上夜班时将孩子带到了车上,孩子累了就横睡在车座位上的一组照片引起了网友的热议。24日,车队队长回复称,车队将人性化管理,已恢复女司机的工作,有可能进行调岗。

   据女司机的口吻,当天家中孩子的父亲与奶奶均不在家,她只能将孩子带在身边,长时间的工作,孩子累的在车上睡着了,这一幕被网友拍到并上传到了网上。不久有谣言说女司机被公司所辞退,网友们大部分都表示公司不人性化。之后公司辟谣,女司机并未被辞退,并考虑了女司机的调班问题,女司机也表示公司对于她的情况给予了帮助。

   这个案例将我们的视线引到了一个话题上:人性化管理。网友们对于女司机的事件,也是纷纷指责公司不人性化,如果女司机有一点点办法,会把孩子带在身边?所以当有谣言称女司机被解雇时,网友们表示不满。也有网友称把孩子带上车会影响驾驶安全,认为公司没错,我的看法是,对于一些特殊情况,公司确实应该要人性化管理。

   人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学,这是一个动态发展的过程。在二十一世纪的今天,人性化管理不是指大家和和气气的一起工作,而是在一定的规则下,企业更多考虑让员工能够跟随企业一起发展,并让员工享受到工作时的利益,二者在相辅相成中,企业更加壮大,员工也能享受到福利,皆大欢喜。就像女司机的这个事件,公司的处理可以说是很人性化了,一方面,女司机没有失去她的工作,考虑到她的情况后,帮她调整了工作,女司机也表示十分的感谢公司;另一方面,对于公司的解决方案,网友们之后也没有表现出对公司的不满,认为公司人性化的处理是对的,女司机的事件和平的解决了。

   为什么人性化的管理很重要呢?人性化管理可以去发现人性、挖掘人性并体验人性,它可以去最大化的去发挥人的主动性,并且激发员工工作的积极性,能让员工感受到来自企业的关心与照料,让企业更加发光。就以沃尔玛来讲,沃尔玛是全球最大的私人雇主,但是他从来不把员工当作“雇员”,反而把他们当作同事,顾客放在首位,员工居中,领导才是底层,他认为员工是至关重要的,与顾客直接接触,认为我们的同事(即员工)创造了非凡,并且了解他们的家庭情况,帮助遇到困难的同事,尊重他们,沃尔玛的企业也因为这人性化的操作发展的非常快速且强大,我们有目共睹。

   企业的兴衰一部分也取决于企业是否运用了正确的管理方式,所以,在我看来,人性化的管理模式是十分重要的,以人为本,这是大家都应该遵守的原则之一。

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